最近はニュースなどで公務員に対する悪質クレームやカスハラが大きく取り上げられるようになりました。
筆者も元国家公務員。
現役時代は信じられない難癖をつけられかなりメンタルをやられたことがあります。
このような悪質クレーマーに日々悩まされている現役公務員の方はSNSをみていてもとても多いですよね。
そんな方におおすすめの保険サービスがあるのをご存じでしょうか?
以下筆者の体験談を交えながら紹介していきたいと思います。
目次
➀公務員へのクレームやカスハラは日常茶飯事!場合によっては殺人未遂まで!
まずは公務員に対するクレームやカスハラの現状についてです。
窓口業務に配属になるといろいろな申請人の対応をすることになります。
そんな申請人の中には公務員というだけで毛嫌いし威圧的な態度をとってくる方々が一定数存在します。
こういった方々はこちらのやることなすことにいちいちクレームをつけてきます。
それも場合によっては1時間以上にわたることもざらです。
しかしクレームによるカスハラで済めばまだいいほうかもしれません。
これが福祉事務所のケースワーカーさんともなるともっと大変なようです。
生活護受給者を相手にすることの多いこの職種はクレームはもちろんのこと刃物を持って追いかけられるなど殺人未遂として事件化されてもおかしくないような事態に巻き込まれることも珍しくないようです。
➁公務員へのクレームやカスハラ 公務員組織や警察は対応してくれる?
さてこのように公務員へのクレームやカスハラは刑事事件として立件されてもおかしくないほど悪質化しています。
ではこれらを上司に相談した場合何か対応してくれるかというと答えは「NO」です。
基本は相談したところで「我慢してくれ」で終わります。
また筆者は昔上司の対応に納得いかずカスハラの証拠を収めた画像をスマホに記録し警察に独自に相談に行ったことがあります。
しかしその際警察側からいわれたのが「組織としての出来事であれば職場の了解がなければなにもすることができない」というものでした。
⓷公務員へのクレームやカスハラ 法律の専門家弁護士に相談すべき
このように悪質クレームやカスハラに対し対応したいと思っても個人の力では何もできないのが現状です。
そして結局はまた悪質クレームやカスハラの餌食となり最悪の場合はメンタルを病んでしまう・・・この繰り返しです。
しかし長時間にわたる暴言や威圧。
果ては刃物を持ち出しての脅迫などは何をどう考えても法律違反の行為ですよね。
「明らかに法律違反の行為なのに組織や警察は何もしてくれない・・・」
こういったときに法律の専門家の弁護士の方に気軽に相談できることができれば本当に心強いですよね。
実は今こういったニーズにこたえてくれるおすすめの弁護士保険サービスがあるんです!
⓸公務員へのクレームやカスハラを1日98円で弁護士に相談できる弁護士保険サービス「ミカタ」
そのおすすめの弁護士保険サービスは「ミカタ」です。
弁護士さんに法律トラブルの解決を依頼するとなるとまず考えるのはお金のこと。
相談するだけで30分5000円ほどお金がかかります。
そのうえで事件解決に乗り出すとなると弁護士費用のほかに着手金で数10万円単位のお金が発生します。
実は弁護士の方に相談したくても相談できない多くの方の理由がこの弁護士費用なんです。
しかしそんな悩みとおさらばできるのがこの弁護士保険サービスのミカタです。
これは弁護士さんへの相談料や着手金、トラブル解決にあたっての弁護士費用などの支払うべき費用が発生した段階で保険金からその費用を支払ってくれる画期的な保険サービスです。
しかもその費用は月額2,980円。
1日あたり98円という格安料金です。
また保険だけでなく弁護士さんの紹介サービス体制もバッチリ!!
弁護士の方にトラブルを手軽に相談するのにこれ以上ない最強の保険サービス・・・それがミカタなのです!
⓹「公務員で悪質クレームやカスハラに悩んでる方におすすめ!1日98円の弁護士保険ミカタ」まとめ
以上「公務員で悪質クレームやカスハラに悩んでる方におすすめ!1日98円の弁護士保険ミカタ」でした。
今悪質クレームやカスハラに悩んでる公務員の方はもちろんこれから公務員となる方も自分を守るための武器として加入しておいて損はない保険サービスです。
また公務員組織はパワハラなど各種ハラスメントが横行し労働環境もサービス残業が当たり前の超絶ブラックな職場環境です。
この弁護士保険サービスミカタはこういったハラスメントや労働問題にももちろん対応しています!
このさき不必要な電子化やIT化で業務は複雑となる一方で人員は削減・・・ますます職場環境が悪化する一方の公務員にとって自分を守るための自己投資として加入しておくべき保険サービスといえるのではないでしょうか?
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